PICKPLUS 개인정보 처리방침
공고일: 2025-07-15 시행일: 2025-08-15
1. 총칙 및 적용범위
PICKPLUS(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 본 방침은 회사가 제공하는 모든 서비스(웹/모바일 포함)에 적용됩니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
- 회원가입/인증: 이메일, 비밀번호(해시 처리), 닉네임, 프로필 이미지(선택), OAuth 제공자/식별자
- 서비스 이용: 접속 일시, IP, 기기/브라우저 정보(User-Agent, 쿠키 등), 오류/이벤트 로그
- 고객 문의: 이메일, 문의 내용 및 첨부
- 선택 항목: 마케팅 수신 동의 여부
(서비스 고도화 시 항목이 추가/변경될 수 있으며, 변경 시 공지/고지합니다.)
3. 처리 목적
회원 식별/인증 및 계정 관리, 서비스 제공·유지·개선, 보안 및 부정이용 방지, 고객응대 및 공지, 계약·청구·정산(유료 기능 도입 시), 법령 준수, 마케팅 및 프로모션 안내(동의 시).
4. 보유 및 이용기간
- 원칙: 수집·이용 목적 달성 시 지체없이 파기
- 예외(법령 근거): 계약/결제/거래기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 3년, 접속기록 3개월 등 관계 법령에서 정한 기간
5. 제3자 제공
원칙적으로 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 근거하거나 이용자 동의가 있는 경우에 한해 최소한으로 제공합니다.
6. 처리위탁
서비스 운영(인프라, 메시징, 로그 분석 등)을 위해 수탁사에 위탁할 수 있습니다. 수탁사, 위탁업무, 보유기간은 서비스 내 고지합니다. - 현재 수탁사: (추가 예정)
7. 국외 이전
해외 클라우드/서비스를 이용하는 경우 국외 이전이 발생할 수 있습니다. 이전 국가/시점/보관장소/항목/목적/보유기간을 서비스 내 고지합니다. - 현재 이전 정보: (추가 예정)
8. 이용자 권리
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지, 동의 철회, 마케팅 수신 철회(이메일/푸시 등) 권리가 있습니다. 앱 내 설정 또는 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다.
9. 쿠키 및 유사기술
서비스 품질 향상과 편의 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나 일부 기능 사용이 제한될 수 있습니다.
10. 안전성 확보조치
접근권한 관리, 암호화 저장(비밀번호 해시), 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근기록 보관/점검, 최소수집/내부 교육 등 합리적 보호조치를 이행합니다.
11. 어린이의 개인정보
만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의를 받아 수집·이용합니다. 해당 기능 도입 시 별도 고지합니다.
12. 정책 변경
본 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전(중대한 변경 30일 전) 서비스 내 공지 및 이메일 고지합니다.
13. 문의처 (개인정보 보호 책임자)
- 책임자: 김정현
- 이메일: support@pickplus.biz
- 주소/전화: (추가 예정)
부칙: 본 방침은 2025년 08월 15일부터 시행합니다.